
Inteligentny przewodnik dla klientów
SmartGuide to innowacyjna, gotowa platforma do tworzenia osobistych przewodników.
Po co budować własne?
Rozwiń swój biznes dzięki wycieczkom z przewodnikiem. To proste.
Sprzedajesz niesamowite wycieczki z przewodnikiem. Ale spójrzmy prawdzie w oczy, mniej niż 10% podróżnych bierze udział w wycieczkach. Pozostałe 90% nie korzysta z wycieczek, ponieważ nie pasują one do ich harmonogramu, mogą nie być w ich języku lub po prostu nie czują się komfortowo w grupie i nie mają budżetu na prywatnego przewodnika. Czy chciałbyś rozszerzyć swoją działalność, aby obsłużyć pozostałe 90%?
SmartGuide jest gotową platformą do publikowania własnych, angażujących i certyfikowanych przewodników bezpiecznych dla Covid. Historię swojego najlepszego istniejącego przewodnika możesz zdigitalizować za darmo w naszym systemie zarządzania treścią w ciągu zaledwie 60 minut lub zlecić naszemu zespołowi ekspertów przygotowanie jej pod klucz. Możesz następnie sprzedawać swoją cyfrową wycieczkę z własnym przewodnikiem jako nowy produkt.
Promuj swój kraj i kulturę w świecie niezależnych podróżników
Address new customer segments ahead of competition.
With smart-guided tours, you can attract even tourists who would not go on a group tour, because they value independence, flexibility, or if you have a limited budget. You can also offer digital guides for less common foreign languages, where maintaining a live guide is not economical.
Stwórz dodatkowy dochód dzięki produktowi, jakim jest wycieczka z własnym przewodnikiem
Możesz sprzedawać wycieczki z przewodnikiem po mieście na górzeswoich głównych produktów lub sprzedawać je jako nowy produkt.
Rozpocznij wycieczki z własnym przewodnikiem, nawet jeśli nie masz dodatkowego budżetu
Możesz opublikować przewodnik samodzielnie za pośrednictwem naszego systemu zarządzania treścią za darmo. Ale jeśli masz trochę budżetu, nasz zespół ds. treści z przyjemnością Ci pomoże, aby zaoszczędzić Twój czas.
Utrzymanie stałej, najwyższej jakości doświadczenia
Świetny przewodnik na żywo zachwyca klientów, ale kiepski przewodnik może zepsuć Twoją markę. Możesz zdigitalizować swojego najlepszego przewodnika i dostarczyć tę samą wspaniałą historię wszystkim swoim klientom.
Zaangażuj wszystkich odbiorców i poszerz swoje portfolio
Możesz przygotować główne treści dla wszystkich i wycieczki tematyczne dla konkretnych odbiorców. To samo miejsce lub eksponat może mieć inną historię dla dzieci i dla miłośników historii, zarówno w formie tekstowej, jak i dźwiękowej. A wszystko to w dowolnej liczbie języków.
Zapewnij swoim klientom bezpieczeństwo przed Covid-19
Bezdotykowy przewodnik we własnym telefonie prowadzi turystów samodzielnie i oszczędza Ci wiele kłopotów z dezynfekcją. Z rozwiązaniem certyfikowanym Seal of Excellence in Covid-19 response przez Komisję Europejską możesz obsługiwać nawet klientów, którzy boją się Covid w grupie turystycznej.
Promuj swoje usługi turystyczne w świecie niezależnych podróżników
Wykonywane na zamówienie aplikacje zawodzą po 2-3 latach bez konserwacji. SmartGuide zapewnia zautomatyzowane aktualizacje i opiekę nad użytkownikami, więc nie musisz martwić się o dodatkowy budżet IT. Konserwacja, wymiana i ponowne doładowanie tradycyjnych audioprzewodników są wyeliminowane dzięki rozwiązaniu cyfrowego przewodnika SmartGuide.
Co nasi klienci na całym świecie sądzą o SmartGuide?
Lada Hrochova
“Dyskusje z innym dostawcą aplikacji trwały miesiącami i prowadziły donikąd. SmartGuide był gotowy i działał już po 2 tygodniach od naszego pierwszego spotkania i pozbyliśmy się bólu głowy związanego z systemem audio. SmartGuide pozwolił nam na szybkie dodanie nowych tras i języków, aby reagować na zmieniające się potrzeby klientów podczas pandemii. Teraz przygotowujemy trasy piesze, aby kontynuować prowadzenie naszych klientów, gdy wysiądą z autobusu.”
Stephan Duempelfeld
“Szukaliśmy naprawdę innowacyjnego rozwiązania, które w dzisiejszych czasach naprawdę może przyciągnąć mieszkańców i turystów z powrotem do zielonych pociągów z samochodów i autobusów, pokazać im, jak interesujące są nasze regiony i rozszerzyć naszą ekspozycję na klientów z potencjałem sprzedaży krzyżowej poza nasze pociągi — SmartGuide.”
Přemysl Vícha
“Tylko w pierwszym miesiącu ponad 10 000 pasażerów dodało SmartGuide do swojego biletu. To niesamowite, że 65% osób korzystających ze SmartGuide spędza więcej niż 45 minut podczas pierwszej sesji.”
Helena Gottwaldová
“Przypadku gości obcojęzycznych korzystamy z aplikacji SmartGuide. To rozwiązuje problem braku obcojęzycznych przewodników na żywo. Wybraliśmy SmartGuide zamiast papierowych i tradycyjnych audioprzewodników, ponieważ aplikacja jest dużo bardziej atrakcyjna dla odwiedzających. Pozytywnie zaskoczyły nas wyniki, że w pierwszym sezonie użytkownicy aplikacji konsumowali średnio aż 80% wszystkich treści.”
Kateřina Misíková
“Najpierw przetestowaliśmy aplikację SmartGuide w języku czeskim i na sezon 2020 postanowiliśmy dodać inne wersje językowe dla gości z zagranicy. Ułatwi im to spacer po ogrodzie i wygodną naukę informacji we własnym języku. Zespół SmartGuide był bardzo profesjonalny i pomocny w przygotowaniu przewodnika.”
Petr Soukup
“Już teraz nie możemy się doczekać rozszerzenia naszych dwóch broszur z 5 pieszymi wycieczkami do 10 przewodników multimedialnych w mniej niż miesiąc. Nie mogliśmy uwierzyć, że SmartGuidem zmotywował 30% turystów do eksploracji poza przepełnionym Traktem Królewskim.”
Barbora Tintěrová
“Po raz pierwszy zdigitalizowaliśmy przewodnik po naszym mieście na platformie SmartGuide w 2017 roku i od razu zdobyliśmy z nim pierwsze miejsce w konkursie o Złoty Herb, który docenia innowacje w turystyce. Od tego czasu aplikacja jeszcze się poprawiła i wszystko działa idealnie.”
Pavlína Kyselová
“Wiedzieliśmy, że stworzenie wysokiej jakości aplikacji będzie niezwykle kosztowne. Jednocześnie nie chcieliśmy rezygnować z naszych wymagań dotyczących jakości i użyteczności. Dlatego też wybraliśmy SmartGuide, platformę, która oferuje niesamowite doświadczenia użytkownikom, jest globalna i może nawigować turystów. Możliwość scentralizowania całej oferty Infocentrum w jednym miejscu to ogromna zaleta. Dzięki aplikacji jesteśmy w stanie sprostać wymaganiom zarówno krajowych, jak i międzynarodowych gości.”
Damir uulu Maksat
“Departament Turystyki Republiki Kirgiskiej po raz pierwszy rozpoczął współpracę ze SmartGuide w 2019 roku. Od tego czasu SmartGuide stworzył zdigitalizowane wycieczki dla czterech naszych głównych miejsc docelowych, a mianowicie Biszkek, Osz, Naryn i Karakol dla naszych międzynarodowych i rosyjskojęzycznych gości. Zespół SmartGuide był bardzo pomocny i profesjonalny w przygotowaniu przewodnika i cieszymy się, że możemy z nimi współpracować.”









500+
Miejsca przeznaczenia
20 tys.
Miejsc
800+
Wycieczek
500 tys.
Użytkowników
4.6*
Ocena aplikacji
Najprostszy sposób na wprowadzenie wycieczek z własnym przewodnikiem



Audio Guide w wielu językach obniża koszty i zwiększa przychody


See SmartGuide in action
Odkryj jak SmartGuide pomaga firmom turystycznym takim jak Ty
SmartGuide jest szeroko popierany w całej branży turystycznej









Member of the WTFL Advisory Board
"Revolution in travel."
Jesteś touroperatorem lub biurem podróży?
Porozmawiajmy, abyśmy mogli pokazać Ci, jak łatwo możesz zmienić doświadczenia klientów i zwiększyć rentowność swojej firmy turystycznej dzięki SmartGuide.
SmartGuide obsługuje krajowe i regionalne biura turystyczne, miejsca docelowe, atrakcje, organizatorów wycieczek i hotele.