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Guidez intelligemment vos clients

SmartGuide est une plate-forme de guide personnel innovant et prête à l'emploi.
Pourquoi construire le vôtre?

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Développez votre activité grâce aux visites autoguidées. C'est simple.

Vous vendez des visites guidées incroyables. Mais soyons réalistes, moins de 10% des voyageurs font des visites guidées. Les 90% restants ne prennent jamais de visites guidées -elles ne correspondent pas à leur emploi du temps, ou peuvent ne pas être dans leur langue. Certaines personnes ne préfèrent pas les groupes, ou n'ont pas le budget pour un guide privé. Aimeriez-vous développer votre activité pour servir les 90 % restants ?

SmartGuide est une plateforme prête à l'emploi pour publier vos propres guides engageants et certifiés Covid-safe. Numérisez vous-même gratuitement l'histoire de votre meilleur guide existant dans notre système de gestion de contenu en seulement 1 heure ou demandez à notre équipe d'experts de la préparer, clé en main, pour vous. Vous pouvez ensuite vendre votre visite autoguidée numérique comme un nouveau produit.

Promouvoir votre pays et votre culture auprès des voyageurs indépendants.

Adressez-vous à de nouveaux segments de clientèle en devançant la concurrence.

Avec les visites guidées intelligentes, vous pouvez attirer même les touristes qui ne participeraient pas à une visite de groupe, parce qu'ils privilégient l'indépendance, la flexibilité, ou si vous avez un budget limité. Vous pouvez également proposer des guides numériques pour les langues étrangères moins courantes, lorsque le maintien d'un guide en direct n'est pas économique.

Créer un revenu supplémentaire avec un produit de visite autoguidée

Vous pouvez vendre des visites guidées de villes en plus de vos produits principaux ou les vendre comme un nouveau produit.

Lancez des visites autoguidées même si vous avez un budget limité

Vous pouvez publier un guide vous-même via notre système de gestion de contenu gratuitement. Mais si vous disposez d'un certain budget, notre équipe chargée du contenu sera heureuse de vous aider à gagner du temps.

Maintenir une expérience constante de qualité supérieure

Un excellent guide en personne ravit les clients, mais un mauvais guide peut gâcher votre marque. Vous pouvez numériser votre meilleur guide touristique et offrir la même histoire à tous vos clients.

Attirez tous les publics et élargissez votre portefeuille

Vous pouvez préparer des contenus grand public pour tout le monde et des visites thématiques pour des publics spécifiques. Un même lieu ou une même exposition peut avoir une histoire différente pour les enfants et pour les passionnés d'histoire, à la fois en texte et en audio. Le tout dans autant de langues que vous le souhaitez.

Protégez vos clients contre le Covid-19

Un guide sans contact sur son téléphone conduit les touristes de manière autonome et vous évite bien des soucis de désinfection. Avec une solution certifiée par le Seal of Excellence in Covid-19 response de la Commission européenne, vous pouvez servir même les clients qui ont peur du Covid dans un groupe de touristes.

Promouvoir vos services d'organisation de voyages auprès des voyageurs indépendants.

Les applications personnalisées échouent après 2-3 ans sans maintenance. SmartGuide fournit des mises à jour automatisées et une assistance aux utilisateurs, donc pas de casse-tête pour vous et pas de budget informatique supplémentaire.
L'entretien, le remplacement et le rechargement des audioguides traditionnels sont éliminés avec la solution de guide numérique de SmartGuide.

Que pensent nos clients du monde entier de SmartGuide ?

600+

Destinations

20k

Lieux

800+

Tours

600k

Utilisateurs de l'application

4.6*

Évaluation de l'application

Le moyen le plus simple de présenter les visites autoguidées

Nous faisons en sorte que les voyagistes, les agences de voyage et les entreprises du secteur du voyage de tous types puissent numériser l'expérience de leurs clients de manière rapide, facile et abordable, sans avoir à créer et à maintenir des applications personnalisées.

Les audioguides en plusieurs langues permettent de réduire les coûts et d'augmenter les revenus.

Les SmartGuides personaliseés améliorent votre service, augmentent l'engagement envers la marque de votre entreprise, renforcent votre position d'innovateur et vous fournissent des analyses uniques sur vos clients.

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