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Leiten Sie Ihre Kunden intelligent

SmartGuide ist eine innovative, einsatzbereite Plattform für persönliche Reiseführer.
Warum selbst bauen?

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Erweitern Sie Ihr Geschäft mit selbstgeführten Touren. Es ist ganz einfach.

Sie verkaufen tolle geführte Touren. Aber seien wir ehrlich, weniger als 10 % der Reisenden nehmen an Führungen teil. Die restlichen 90 % nehmen keine Führungen in Anspruch, weil sie nicht in ihren Zeitplan passen, weil sie nicht in ihrer Sprache angeboten werden oder weil sie sich in einer Gruppe einfach nicht wohl fühlen und kein Budget für einen privaten Führer haben. Möchten Sie Ihr Geschäft ausweiten, um die restlichen 90 % zu bedienen?

SmartGuide ist eine fertige Plattform für die Veröffentlichung Ihrer eigenen ansprechenden und zertifizierten Covid-sicheren Leitfäden. Sie können die Geschichte Ihres besten bestehenden Führers selbst kostenlos in unserem Content Management System in nur 60 Minuten digitalisieren oder sie von unserem Expertenteam schlüsselfertig erstellen lassen. Anschließend können Sie Ihre digitale selbstgeführte Tour als neues Produkt verkaufen.

Bewerben Sie Ihr Land und Ihre Kultur in der Welt der unabhängigen Reisenden

Neue Kundensegmente vor der Konkurrenz ansprechen

Mit intelligenten Führungen können Sie auch Touristen ansprechen, die nicht an einer Gruppenreise teilnehmen würden, weil sie Unabhängigkeit und Flexibilität schätzen oder nur über ein begrenztes Budget verfügen. Sie können auch digitale Führungen in weniger verbreiteten Fremdsprachen anbieten, bei denen sich ein Live-Guide nicht lohnt.

Schaffen Sie zusätzliches Einkommen mit einem Produkt für selbstgeführte Touren

Sie können eine selbstgeführte Stadtrundfahrt zusätzlich zu Ihren Hauptprodukten anbieten oder als neues Produkt verkaufen

Starten Sie selbstgeführte Touren, auch wenn Sie kein zusätzliches Budget haben

Sie können den Leitfaden selbst über unser kostenloses Content Management System veröffentlichen. Wenn Sie jedoch über ein gewisses Budget verfügen, hilft Ihnen unser Content-Team gerne weiter, um Ihre Zeit zu sparen.

Beibehaltung einer gleichbleibend hohen Qualität der Erfahrung

Ein guter Live-Guide begeistert die Kunden, aber ein schlechter Guide kann Ihre Marke verderben. Sie können Ihren besten Reiseleiter digitalisieren und all Ihren Kunden dieselbe großartige Geschichte liefern.

Sprechen Sie jedes Publikum an und erweitern Sie Ihr Portfolio

Sie können Mainstream-Inhalte für alle und thematische Führungen für bestimmte Zielgruppen vorbereiten. Ein und derselbe Ort oder dieselbe Ausstellung kann eine andere Geschichte für Kinder und für Geschichtsinteressierte erzählen, sowohl in Text als auch in Audio. Und das in so vielen Sprachen wie Sie wollen.

Schützen Sie Ihre Kunden vor Covid-19

Ein berührungsloser Führer im eigenen Telefon führt Touristen selbstständig und erspart Ihnen viel Ärger bei der Desinfektion. Mit einer von der Europäischen Kommission mit dem Seal of Excellence in Covid-19 Response zertifizierten Lösung können Sie auch Kunden, die Angst vor Covid haben, in einer Reisegruppe bedienen.

Bewerben Sie Ihr Reiseangebot in der Welt der unabhängigen Reisenden

Anwendungen fallen nach 2-3 Jahren ohne Wartung aus. SmartGuide bietet automatische Updates und Benutzerpflege, sodass Sie keine Kopfschmerzen haben und keine zusätzlichen IT-Budgets benötigen. Die Wartung, der Austausch und das Aufladen herkömmlicher Audioguides entfallen mit der digitalen Guide-Lösung von SmartGuide.

Was denken unsere Kunden weltweit über SmartGuide?

600+

Reiseziele

20 Tsd.

Orte

800+

Touren

600 Tsd.

App-Benutzer

4.6*

Bewertung der App

Der einfachste Weg, selbstgeführte Touren einzuführen

Wir machen es für Reiseveranstalter, Reisebüros und Reiseunternehmen aller Art schnell, einfach und erschwinglich, die Erfahrungen ihrer Kunden zu digitalisieren — ohne den Aufwand, der mit der Erstellung und Pflege von individuellen Apps verbunden ist.

Audio Guide in mehreren Sprachen senkt Ihre Kosten und erhöht Ihren Umsatz

Branded SmartGuides verbessern Ihren Service, erhöhen die Bindung an die Marke Ihres Unternehmens, stärken Ihre Position als Innovator und liefern Ihnen einzigartige Analysen über Ihre Kunden.

Sehen Sie SmartGuide in Aktion

Entdecken Sie, wie SmartGuide Reiseveranstaltern wie Ihnen hilft

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Lassen Sie uns miteinander sprechen, damit wir Ihnen zeigen können, wie einfach Sie mit SmartGuide das Kundenerlebnis verbessern und die Rentabilität Ihres Reiseunternehmens steigern können.

SmartGuide unterstützt nationale oder regionale Fremdenverkehrsämter, Reiseziele, Attraktionen, Reiseveranstalter und Hotels.