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Guidez intelligemment vos invités

SmartGuide est une plateforme de guide numérique innovante et prête à l'emploi. Pourquoi construire votre propre guide ?

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Publiez un audioguide numérique pour vos invités. C'est simple.

Dites adieu aux dépliants papier et aux guides obsolètes. Numérisez vous-même gratuitement l'histoire de votre meilleur guide existant dans notre système de gestion de contenu en seulement 60 minutes ou demandez à notre équipe d'experts de le préparer, clé en main, pour vous.

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Vous pouvez proposer le guide publiquement et gratuitement pour offrir plus de valeur à vos invités ou le vendre pour obtenir des revenus supplémentaires. Et vous n'aurez jamais à vous soucier des réimpressions ou de la maintenance.

Rester pertinent pour les voyageurs modernes

Les touristes s'attendent à vous trouver sur leur téléphone, à réserver leur chambre sur leur téléphone, à organiser le transport pour vous rejoindre sur leur téléphone... et ils s'attendent à en savoir plus sur les endroits intéressants autour de leur hôtel, également depuis le confort de leur téléphone. Ne les décevez pas.

Créez un lien durable avec vos invités

Ravissez les voyageurs grâce à des récits pertinents, une navigation pratique et des expériences authentiques. Des visiteurs plus satisfaits et plus fidèles conduisent à plus de recommandations et à plus de visiteurs.

Libérez votre concierge et augmentez l'efficacité de votre réception.

Offrez un service innovant à votre clientèle, libérez votre réception et réduisez en même temps le coût de la conciergerie. Offrez un audioguide numérique avec une expérience de visite autoguidée à vos clients.

Soyez sans contact et impressionnez vos clients par l'innovation

Transformez l'impact de Covid en une opportunité et introduisez de nouvelles technologies pour différencier votre marque hôtelière par l'innovation et la numérisation des services.

Attirez l'attention de chaque public avec un contenu qui lui est adapté

Vous pouvez préparer des contenus grand public pour tout le monde et des visites thématiques pour des publics spécifiques. Un même lieu ou une même exposition peut avoir une histoire différente pour les enfants et pour les passionnés d'histoire, à la fois en texte et en audio.

Faites la promotion de votre hôtel auprès des voyageurs indépendants.

Covid a appris aux gens à voyager de manière autonome et à utiliser les outils numériques. La part des touristes individuels augmente, et ils recherchent des visites autoguidées. Nous avons déjà 600 000 voyageurs sur la plateforme et ils attendent vos histoires. D'autres arrivent chaque jour. Participez vous aussi !

Économisez du temps et du budget en utilisant une solution prête à l'emploi.

Nous avons déjà développé toute la technologie dont vous avez besoin. SmartGuide vous évite de publier votre propre application de guide et s'adapte à tous les budgets. Les voyageurs ne veulent pas installer une application pour chaque destination qu'ils visitent. Ils préfèrent avoir plus de 600 destinations dans une seule application SmartGuide.

Que pensent nos clients du monde entier de SmartGuide ?

600+

Destinations

20k

Lieux

800+

Tours

600k

Utilisateurs de l'application

4.6*

Évaluation de l'application

Le remplacement parfait pour les guides traditionnels obsolètes

Nous faisons en sorte qu'il soit rapide, facile et abordable pour les opérateurs hôteliers de tous types de numériser l'expérience de leurs clients - sans la douleur de construire et de maintenir des applications personnalisées.

Le guide numérique en plusieurs langues améliore votre concierge

Les SmartGuides personnalisés améliorent votre service, augmentent l'engagement envers la marque de votre hôtel grâce à des conseils de visite sur mesure pour vos clients, et renforcent votre position d'innovateur. SmartGuide vous fournit également des données analytiques uniques sur vos clients.

Voir SmartGuide en action

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SmartGuide soutient les Tourist Boards nationaux ou régionaux, Destinations, Attractions, Tour Opérateurs, et Hôtels.